Términos de Servicio

Operador: E.C.S. Holding Company (en formación). Jurisdicción: República de Panamá.

Bienvenido/a a Fotos de Mi Producto (el “Servicio”). Al usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1) Qué hacemos

El Servicio te permite generar imágenes de producto con ayuda de IA a partir de fotos que tú subes y/o configuraciones que eliges. Los resultados pueden variar y no se garantizan resultados específicos.

2) Elegibilidad

Debes tener capacidad legal para aceptar estos Términos. Si usas el Servicio en nombre de una empresa, declaras que tienes autoridad para obligarla.

2) Cuenta y seguridad

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Puedes perder acceso si detectamos abuso, fraude o uso que viole estos Términos.

3) Contenido que subes (tus “Inputs”)

• Conservas la propiedad de tus fotos y contenido. Nos das permiso para procesarlos y mostrarlos en el Servicio para poder entregarte resultados.
• No subas contenido ilegal, ofensivo, o que infrinja derechos de terceros (por ejemplo, fotos sin permiso).
• Eres responsable del contenido que subes y del uso que le des a los resultados.

4) Resultados generados (los “Outputs”)

• Los outputs se generan automáticamente. Pueden contener errores, artefactos o resultados inesperados.
• En la medida permitida por la ley, no garantizamos que los outputs sean “perfectos”, libres de reclamaciones o adecuados para un propósito específico.

5) Cómo funciona el Servicio (resumen técnico)

• Autenticación y cuenta: usamos Supabase para crear/iniciar sesión y para leer datos de perfil (por ejemplo, créditos).
• Generación con IA: el Servicio envía tu imagen y parámetros a nuestra ruta de generación (por ejemplo, /api/generate) para producir resultados.
• Almacenamiento: las imágenes generadas pueden guardarse en almacenamiento del Servicio para que puedas verlas después (por ejemplo, historial).
• Analítica: medimos eventos (por ejemplo, registro, compra, paso a estudio) para entender uso y mejorar el producto.

5) Pagos, planes y suscripciones

• Si compras una suscripción/plan, aceptas pagar los montos indicados (más impuestos si aplican).
• Los pagos se procesan mediante terceros (por ejemplo, Stripe). No almacenamos tu información completa de tarjeta.
• Puedes administrar o cancelar tu suscripción según las opciones disponibles en tu cuenta o el método de pago.

6) Reembolsos

Los reembolsos se evalúan caso por caso. Para solicitar uno, escríbenos a fotosdemiproducto@gmail.com con tu correo de cuenta y el motivo. No garantizamos reembolsos; revisaremos cada caso y responderemos lo antes posible.

7) Créditos, límites y disponibilidad

Algunos planes incluyen créditos o límites de uso. Podemos aplicar límites razonables para proteger la estabilidad del Servicio. Los créditos o beneficios pueden variar según tu plan y pueden cambiar con aviso razonable.

8) Uso aceptable

No está permitido:

• Usar el Servicio para actividades ilegales o dañinas.
• Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización.
• Automatizar abusivamente, hacer scraping o sobrecargar el Servicio.
• Reventa no autorizada del Servicio o de acceso a cuentas.

9) Propiedad intelectual

El Servicio, su diseño, marca, código y contenido propio pertenecen al Operador o a sus licenciantes. No adquieres derechos sobre el Servicio salvo el derecho limitado de uso según estos Términos.

10) Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si creemos razonablemente que existe abuso, fraude, riesgos de seguridad o violaciones a estos Términos.

11) Disponibilidad y cambios

Podemos modificar, suspender o descontinuar partes del Servicio en cualquier momento. También podemos actualizar estos Términos. Si los cambios son importantes, haremos esfuerzos razonables para avisarte.

12) Exención de garantías

El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Los resultados de IA pueden ser imprecisos o no deseados. No garantizamos disponibilidad continua, ni resultados específicos.

13) Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No seremos responsables por pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de datos o daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.

14) Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne al Operador ante reclamaciones de terceros derivadas de tus inputs, tu uso del Servicio o tu incumplimiento de estos Términos.

15) Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de República de Panamá. En caso de disputa, las partes intentarán resolverla de buena fe. Si no es posible, se someterá a los tribunales competentes de República de Panamá, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

16) Contacto

Para soporte o preguntas, escríbenos a fotosdemiproducto@gmail.com o visita /contact.